Egocentrismo Digital

reloj digital analogico

Imagen de Reloj Análogo se sigue imponiendo en los relojes de pulsera digitales

El Marketing Digital vino para quedarse. Quedarse atascado en digital. La tecnología ha venido para evolucionar las tácticas en mercadeo, y aunque le cueste a algunos procesar los avances, la tenacidad del mundo digital maneja los caminos de las diferentes estrategias de mercado. Sin embargo, un plan estratégico de mercadeo sigue persiguiendo la omnipresencia y la capacidad multimedia de las campañas es puesta a prueba todos los días, entonces, ¿cómo afecta el Egocentrismo Digital al factor humano que debería tener todo desempeño en Mercadotecnia?.

El Marketing Digital sigue tratando de existir sin el Marketing a secas, una contradicción impulsada por los propios marketeros humanos, empíricos o no, dentro de todas las distintas dimensiones de empresas. Dejando establecido que no todos los medios son digitales y que los canales físicos mantienen buena fracción de la monetización, resulta interesante el enfoque de algunas gerencias exclusivamente en lo digital, olvidando el marketing directo, branding, relaciones públicas, medios tradicionales, canales de distribución, precio, en fin, todo el resto de factores del Mercadeo que no son necesariamente digitales o adheridos al Marketing Digital.

Y es que el Egocentrismo Digital viene a traer patologías en cualquier sistema o infraestructura, porque no se trata de lograr una discriminación hacia la falta de tecnología, sino de un olvido de todo lo que supone ser humano por el uso exclusivo de lo digital.

Avanza. Aceptar el egocentrismo digital es el primer paso para superar cualquier dependencia que se tenga hacia ello. Revisar todos los factores análogos para determinar su estado de abandono es fundamental. Una tienda debe tener un aviso de marquesina que cumpla sus objetivos.

Comunica. Establecer un segmento objetivamente y definir un presupuesto nos ayuda a organizarnos lo suficiente para concretar una realidad diversificada orientada a los objetivos. Si nuestro segmento es Adulto Mayor difícilmente lo encontraremos en redes sociales, y aun siendo Adulto Joven su poder de decisión podría encontrarse mejor seducido en un evento promocional o en la recomendación de algún amigo.
Ilumina. Superar el Egocentrismo Digital es totalmente alcanzable pero requiere un compromiso de la organización. Nuestro público en el mercado sigue siendo humano, y esos individuos más que adictos a las herramientas digitales siguen viviendo una vida promedio de su segmento. Una monetización efectiva es mucho más valiosa en ventas directas, no sólo por la entrada de dinero que se produce, sino especialmente por el aprendizaje de los clientes que se obtiene por el contacto con ellos.
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